Services et liens sur notre site web

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Information recueillie automatiquement

Certaines informations anonymes ou informations spécifiques sur une personne identifiée sont recueillies pour les raisons suivantes :

  • Administration technique du site web;
  • Améliorer l’ergonomie et les attributs de notre site;
  • Gestion des clients;
  • Marketing.

L’utilisation de témoins (cookies)

Les témoins sont des fichiers d’information enregistrés sur votre ordinateur. Nos témoins ne contiennent pas d’informations personnelles ou confidentielles. Cependant, nous utilisons des témoins qui servent à améliorer votre expérience en ligne en reconnaissant, par exemple, votre préférence de langue ou autres modifications personnelles s’appliquant à votre session. Vous pouvez désactiver les témoins en tout temps, mais dans ce cas, il vous sera impossible de commander en ligne.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous recueillons seulement les renseignements personnels des visiteurs qui se sont enregistrés pour utiliser nos services.

Communication des renseignements personnels

Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des revendeurs, des divisions ou toutes autres entreprises. Nous pouvons vous assurer que vos renseignements personnels ne seront pas divulgués à des institutions gouvernementales ou autres instances, sauf si la loi l’exige.

Accès aux renseignements personnels que nous avons amassés

Vous pouvez demander de connaître toutes les informations personnelles que nous avons amassées à votre sujet en envoyant une demande par courriel à sales@derusha.com. Une fois la demande reçue, nous vous fournirons sans frais les informations amassées à votre sujet. Il est possible que nous vous demandions des preuves
de votre identité. Nous nous réservons le droit de refuser votre demande d’accès à l’information amassée. Vous serez alors avisé des raisons du refus. Vous avez la possibilité de voir,
modifier et mettre à jour vos renseignements personnels lorsque vous avez ouvert une session sur notre site web.

Aide concernant notre politique de confidentialité

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez svp nous joindre par courriel à sales@derusha.com.

Sécurité des renseignements personnels

Nous avons implanté des politiques, règlements et mesures techniques qui nous permettent de protéger les renseignements personnels amassés contre :

  • Accès non autorisés;
  • Divulgation ou utilisation non désirée par une tierce partie;
  • Modifications non autorisées;
  • Destruction ou perte d’informations.

Toutes les informations concernant les cartes de crédit sont encryptées lorsque la commande est traitée. Nous utilisons des serveurs sécuritaires protégés par les meilleurs pare-feu présentement disponibles sur le marché. L’accès physique aux serveurs est limité et contrôlé.

Les employés qui ont accès ou qui sont impliqués dans le traitement de vos renseignements personnels sont soumis à une clause de confidentialité.

Bulletins d’informations gratuits, annonces, concours et sondages

Il est possible que nous vous contactions pour vous offrir un bulletin d’information gratuit ou pour mettre en lumière des offres spéciales, des promotions, des sondages ou des concours. Votre participation est strictement volontaire. Vous pouvez également demander que votre nom soit retiré de la liste à tout moment. Les informations qui pourraient être recueillies serviraient à offrir un meilleur service à notre clientèle. Nous ne partagerons pas cette information avec des tierces parties.

Votre responsabilité

Lorsque vous utilisez ce site web, vous acceptez et êtes en accord avec les termes et conditions de cette politique. Dans le but d’améliorer la protection de vos renseignements, de s’adapter aux nouvelles lois ou aux standards légaux et de rester à l’affut des standards de l’industrie et des clients, nous allons revoir, périodiquement, notre politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et à tout moment, de faire des changements, des modifications, des altérations et des mises à jour à cette politique. Si des changements sont faits, nous ne communiquerons pas avec vous. Il est de votre responsabilité de vérifier les changements, modifications, altérations ou mises à jour qui ont pu être apportés à cette politique de confidentialité.